格罗茨-贝克特人力资源管理部采访格罗茨-贝克特两合公司数字化单元高级经理Rainer Boss先生

格罗茨-贝克特人力资源管理部:Boss先生,能否请您简单介绍一下“数字化单元”是个什么部门?

Rainer Boss数字化单元是2015年年末创建的,目的是有针对性地快速推进格罗茨-贝克特的数字化转变,特别是在企业的销售和市场营销领域。除了开发客户门户网站、应用程序等数字化产品和服务以外,我们还对销售过程进行优化,并与销售和营销专家以及软件工程师组成的跨学科团队共同贯彻实施这些优化措施。就像在很多创业公司中那样,我们尝试并使用最先进的工作体系。

格罗茨-贝克特人力资源管理部:您采用什么样的工作方法?

Rainer Boss:用一个词来概括就是:敏捷。我们所从事的工作并没有蓝图,也就是没有模板可以遵从。我们不可能坐在圆桌旁讨论某个解决方案是否能够达到希望的结果。

我们必须先建立一个假设,然后与客户一起决定是否达到了希望的效果。为此我们采用迭代方法——即所谓的Sprint(全速跑),工作方法包括Scrum(争夺)、设计思维以及目标与关键成果法。最后产生一个可运行的软件。我们的敏捷架构特别适合在复杂多变的环境中开发创新产品和流程。引导和推进我们行为的最重要元素是客户。

格罗茨-贝克特人力资源管理部:数字化单元的工作有哪些突出的特点?

Rainer Boss数字化单元是一支活跃于全球的自组织、跨职能团队,其中包括来自软件和应用开发、销售、纺织技术领域以及从事用户体验/用户界面和敏捷方法的员工。正是我们每一个人以及彼此之间的互动合作形成了我们日常工作的最大特点,这些比工作流程和工具更加重要。这一切共同产生了一种我迄今为止在职业生涯中从未见过的凝聚力。我们没有一本为我们指出正确方法的手册可供参考,我们必须自己研究出正确的方法,恰恰是这个事实对于我们所有人都充满了吸引力。这意味着每一名员工都对工作结果有着直接影响。正如俗话所说:路是靠人走出来的。

格罗茨-贝克特人力资源管理部:这支“活跃于全球”的团队是什么样的?

Rainer Boss我们与集团在世界各地的子公司紧密合作。很多亚洲和美国的同事都共同参与建设我们的客户门户网站,为我们探索当地市场。通过他们的工作,我们能够获得高质量的客户反馈,将这些信息用于对客户门户网站的继续开发。此外,我们的工作成果也总是与变化过程密切相关。为了保持我们本地组织与时俱进,我们需要有同事关注这个变化过程,并不断与我们交流。我们通过电话和视频会议确保这样的交流,有时也会亲自前往各个分部视察。

格罗茨-贝克特人力资源管理部:作为雇主,您个人认为格罗茨-贝克特的最大特点是什么?

Rainer Boss格罗茨-贝克特是一家实力雄厚的集团结构型国际企业。人们在这里有很多的职业发展可能性。我本人在纺织业工作已超过20年,而在格罗茨-贝克特的这7年是我感到最满意的职业生涯。从我的经验角度来看,这里员工的绩效水平非常高。内部和外部的培训项目涵盖范围非常广泛。人们能够随着工作共同成长,而不会感到无力胜任。此外,阿尔布斯塔特地区提供很多有趣的休闲方式,例如公司园区有现代化的健身房,还有很多自行车、徒步和冬季运动项目。这些都有助员工实现工作生活之间的平衡。

格罗茨-贝克特人力资源管理部:非常感谢您的介绍。

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