隐私政策(自2018年5月起生效)


1.前言

无论您是客户、感兴趣者、求职者还是我们网站的访客:我们,格罗茨-贝克特两合公司(以下简称:“格罗茨-贝克特”,“我们”)非常重视保护您的个人信息。那么这具体是指什么呢?

我们将在下文对此进行简单介绍,使您大致了解我们将收集您的哪些个人信息以及我们以何种方式处理您的信息。此外,您还将了解根据适用的数据保护法您所拥有的权利。我们还将指明您有问题时可与之联系的对象。


1.1 关于我们

格罗茨-贝克特是为纺织面料生产与接合提供工业用针、精密部件、精密工具、系统及服务的全球领先供应商,总部设在阿尔布斯塔特。

除了位于阿尔布斯塔特的总公司以外,我们这家企业集团还在德国、比利时、捷克、葡萄牙、美国、印度、中国和越南设有制造工厂,在世界各地拥有大量的销售公司和销售合作伙伴。

作为适用的数据保护法中规定的责任主体,我们

Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
Parkweg 2
72458 Albstadt
info@groz-beckert.com
电话:+49 7431 10-0
传真:+49 4731 10-2777

采取适用的数据保护法要求的所有措施,确保您的个人信息得到保护。

对于所有与本数据保护声明相关的问题,请您联系我们的数据保护官。

Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
Datenschutzbeauftragter
Parkweg 2
72458 Albstadt


2. 数据保护声明的应用范围

立法机关规定,处理个人信息是指对个人信息进行收集、记录、组织、整理、保存、调整或修改、筛选、查询、使用、通过传输予以公开、传播或以其他方式提供、对比或连接、限制、删除和销毁的行为。

个人信息是关于一个被识别或可被识别的自然人的所有信息。

本数据保护声明涉及的是客户、感兴趣者、求职者和网站浏览者的个人信息。

本数据保护声明适用于我们的网站www.Groz-Beckert.com、我们的客户门户网站、职业门户网站以及应用程序MyGrozBeckert。


3. 我们所处理的个人信息

当您与我们联系时,例如作为感兴趣者或客户,我们就会收集您的个人信息。例如,当您对我们的产品感兴趣,为使用我们的在线服务进行注册,通过我们的沟通渠道与我们联系,或者在已有的业务关系范围内使用我们的产品或服务,在这类联系过程中我们将收集您的个人信息。

我们处理以下类型的个人信息:

  1. 关于可识别个人身份的信息
    1. 例如姓名、通信地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码
  2. 订单信息
    1. 例如客户编号、订单编号、发票数据
  3. 企业相关信息
    1. 例如公司名称、部门、职位、机器装备
  4. 关于您在线行为的信息
    1. 例如IP地址,用户名,关于您在我们网站、客户门户网站和应用程序上浏览的数据,在我们网站和客户门户网站上执行的操作 ,访问地点
  5. 您告知我们的关于您兴趣和愿望的信息
    1. 例如通过我们的联系表或其他沟通渠道
  6. 关于您的职业经历的信息
    1. 例如职业培训、迄今为止的雇主、其他职业资质

以及与这类数据相似的其他信息。


3.1 敏感数据

敏感数据是指特殊类别的个人信息,例如关于宗教信仰和参与工会方面的信息,这类信息不会通过此处所述方法收集。


3.2 未成年人的个人信息

对于儿童和未成年人,只有当他们在我们的网站上创建客户账户、在职业门户网站上注册、使用我们的沟通渠道、使用我们的应用程序的情况下,才会收集他们的个人信息。


3.3 使用Cookie

3.3.1 什么是Cookie?

Cookie是我们的网站或客户门户网站在您浏览网页时储存在您电脑上的文件。这类文件中保存的信息可使您更有效地使用网页。

我们使用网络分析服务工具Matomo来分析用户在我们的网站和客户门户网站上的使用行为。为了进行这一分析,相关信息被传输到格罗茨-贝克特服务器,并以使用分析为目的被保存。使用分析被用于优化我们的网站、客户门户网站、客户沟通、宣传措施,也用于市场调研目的。

如果用户不同意其访问我们网站的用户数据被保存和分析,可以随时对此提出反对。您访问这个网站的过程目前由Matomo网络分析工具进行记录。如果您不希望访问过程被记录,请点击此处:

4. 我们处理您的个人信息的目的以及法律依据


4.1 履行合同

我们需要处理您的数据来履行我们的合同。这一点也适用于您在前期合同的通信中传递给我们的信息。数据处理的具体目的取决于每次所涉及的产品和提出的要求,也可以用于分析您的需求以及检验哪些产品和服务适合您。


4.1.1 履行合同关系

为了履行合同关系,我们需要您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址,以便我们能够与您联系。


4.1.2 提供商品和服务

我们需要您的个人信息,以便检验我们可以并允许为您提供哪些产品和服务。

关于各种数据处理目的的详细信息请参阅合同资料和我们的一般商业条款。


4.1.3 求职申请过程

我们处理您在求职申请过程中给我们发送的信息,以便检验您的专业资质对于招聘职位是否合适。我们将您的这些信息只用于申请过程,并在签订合同之后将其归入您的个人档案。在求职申请不成功的情况下,您的这些信息将被删除和销毁。我们将您的求职申请信息只用于处理申请过程,而不用于其他目的。


4.2 在权衡利益之后:我们将改进服务,为您提供合适的产品


4.2.1 增强和优化客户关系

我们致力于持续优化与您的关系,为此我们会时常邀请您参加我们的客户调查活动。调查结果用于使我们的产品和服务更好地符合您的需求。


4.2.2 以营销为目的的数据处理和分析

我们非常重视您的需求,我们努力为您提供满足您需要的产品和服务信息。为此我们利用从我们的共同业务关系和市场研究中获得的认识。我们的一个重要目的是使我们的产品建议能够符合您的需求。在这一背景下,我们保证始终在符合适用的数据保护法的前提下进行数据处理。重要的是:您可以随时反对以此为目的使用您的个人信息。

我们所分析和处理的具体内容

  1. 我们营销活动的结果,以便衡量这些宣传活动的效果和意义;
  2. 关于您访问我们的网站和客户门户网站的信息;
  3. 我们分析对我们产品和服务的潜在需求。


4.2.3 电子报

您可以通过我们的网页注册订阅我们的电子报和招聘信息。我们只需要您的电子邮件地址来发送邮件,所有其他内容都属于自愿提供。只有在成功完成双重选择性加入(Double-Opt-In)过程后,您才会收到我们的电子报邮件。完成选择性加入(Opt-In)过程后,您会收到招聘信息。您有权随时查看您的同意声明或取消订阅电子报。电子报的每一个随附邮件中都带有相应的链接。在取消订阅电子报的情况下,我们将立即从我们的电子报发送列表中删除您的联系方式。

立法机关对于注册订阅电子报时使用的电子版同意声明的有效性做出了专门的规定。其中包括记录您的同意声明。因此我们记录同意声明的日期、时间、文本、是否勾选了复选框、您的电子邮件地址以及所有其他自愿提供的内容。我们还记录点击确认链接以及点击确认邮件中的链接的日期和时间。我们收集这些信息的目的仅为履行法律规定的义务。


4.2.4 发送邮件

在我们的门户网站上进行相应的注册后,您可以收到我们发送的符合您需要的电子邮件,内容包括重要的展会、格罗茨-贝克特新闻、邀请参加客户活动、职位招聘等各类信息。您有权随时反对收到这些个性化的信息邮件。


4.2.5 确保您数据安全的措施

我们主要在以下情况下使用您的个人信息:

  1. 为了保护您和您的企业免受诈骗活动的侵害,我们需要分析您的数据。例如,当您的身份被盗,或有人未经授权以其他方式使用您的用户账户,都属于这类情况;
  2. 为了改进我们的网络应用可靠性,在出现技术问题时我们的IT支持部门将与您密切合作。在这种情况下,我们还将评估关于页面浏览和所执行的操作等内容的记录文档;
  3. 为了确保IT安全
  4. 为了在可能发生诉讼时记录和证明事实情况。


4.3 在您表示同意的基础上

一旦您同意以一个或多个具体目的对您的个人信息进行处理,那么我们就可合法处理您的数据。您可以随时撤销这一同意声明,撤销将于未来生效,且不会对您产生除基本行业价格所规定的传输费用(即您的网络连接费)以外的其他费用。同意声明的撤销不影响撤销之前的数据处理合法性。


4.4 在法律规定或公共利益的基础上

作为企业,我们必须遵守各种不同的法律规定(例如税法规定)。我们需要处理您的个人信息来履行我们的法定义务。


5. 我们的数据传输对象以及原因


5.1 格罗茨-贝克特内部使用数据

在格罗茨-贝克特内部,只有需要将您的个人信息用于履行我们的合同及法定义务或用于保障我们的合理利益的部门才能访问您的个人信息。


5.2 格罗茨-贝克特外部使用数据

我们非常注意保护您的个人信息,只有在法律规定如此命令、您已对此表示同意以及为了履行合同义务的情况下,我们才传递您的个人信息。

对于以下列举的信息接收者,可能存在传递个人信息的法定义务

  1. 公共机构或政府监管部门,例如税务局、海关;
  2. 司法和执法机构,例如警察局、法院、检查院;
  3. 律师或公证人,例如在诉讼过程中;
  4. 法定审计师

为了能够履行我们的合同义务,我们需要与其他企业合作。这样的企业包括:

  1. 运输服务供应商和货运公司
  2. 您通过我们报名参加特定的展会或活动时,活动承办单位和培训服务供应商;
  3. 处理所有财务问题的银行和金融服务供应商。
  4. 我们自有的服务供应商

为了有效组织我们的经营活动,我们使用外部服务供应商的服务,他们为了满足所述目的可能会获得您的个人信息,这样的服务供应商包括IT服务供应商、印刷和通信服务供应商、收账公司、咨询公司和经销公司。

重要的是:我们密切关注您的个人信息

为了确保服务供应商遵守与我们自己相同的数据保护标准,我们签订了相应的订单处理合同。这类合同主要规定了:

  1. 第三方只能访问那些为了完成委托给他们的任务所必需的数据;
  2. 对于服务供应商,只有那些明确承诺遵守数据保护法规定义务的员工才能访问您的数据;
  3. 服务供应商遵守用于确保数据安全和数据保护的技术和组织性措施;
  4. 当服务供应商和我们之间的业务关系结束之后,处理数据的办法。

对于经营地点不在欧洲经济区(EEA)内的服务供应商,我们采取特殊的安全措施(例如使用特殊的合同条款),以确保数据以EEA区域内相同的谨慎程度得到处理。我们定期检验我们所有的服务供应商对我们所提要求的遵守情况。

非常重要的是:我们在任何情况下都不向第三方出售您的个人信息!


5.3 格罗茨-贝克特集团内部使用数据

为了能够向您提供尽可能好的服务,我们有时在集团内部交换数据。我们保障在这个过程中遵守适用的数据保护法规定,您的个人信息随时都得到适当的保护。

出于这个原因,我们采取了相应的措施,确保在格罗茨-贝克特集团内部遵守数据保护法:

我们与各家子公司签订了合同,确保集团内部交换的个人信息始终得到保护。

与这些合同以及适用的数据保护法相一致,我们只以本数据保护声明中所述目的将个人信息传递给我们的生产和销售子公司。我们不仅在操作方面,同时也在遵守技术和组织性措施方面为我们的子公司提供支持,与我们在总公司采取的措施一样,以确保您个人信息的安全。在可能的情况下,我们通过假名化或匿名化的措施来保护您的信息。在子公司位于EEA区域以外的情况下,我们通过相应的措施确保在那里被处理的个人数据受到与在EEA区域内同样的保护。


6. 您是否有义务向我们提供个人信息?

在您与格罗茨-贝克特之间的业务关系中,我们需要获得您以下类别的个人信息:

  1. 所有开展和执行业务关系所必需的信息;
  2. 履行合同义务所必需的信息;
  3. 我们有义务予以收集的信息;

缺少这类信息我们就无法与您签订或履行合同。


7. 删除期限

根据适用的数据保护规定,我们对您个人信息的保存时间不得长于这些数据被用于相应处理目的所需要的时间。一旦我们不再需要这些数据来履行合同或法定义务,就会定期将其删除,除非仍然需要在一定期限内保存这些数据。需要继续保存数据可能有以下方面的原因:

  1. 必需遵守商法和税法规定的保管义务:根据具有优先级的商法典和税务条例的规定,数据保管期限最长可达10年。
  2. 用于发生法律诉讼时在法定时效期内获取证据:民法规定的诉讼时效期限最长可达30年,普通情况的时效期限为3年。


8. 您的权利

处理您的个人信息时,您拥有特定的权利。《数据保护基本条例》对此进行了详细规定(第15至21条)。


8.1 知情权和修改权

您有权向我们了解我们处理您的哪些个人信息。如果这些信息不(再)正确,您可以要求我们进行修改,以及对不完整的信息进行补充。如果我们将您的信息传递给第三方,我们将依据相关法律告知相关第三方。


8.2 删除权

以下情况下您可以要求立即删除您的个人信息:

  1. 您的个人信息不再被需要用于收集时的目的;
  2. 您已撤销了您的同意声明,并且不存在需要进行数据处理的其他法律依据;
  3. 您不同意处理您的数据,并且不存在需要进行数据处理的更重要的正当理由;
  4. 您个人数据的处理不合法;
  5. 为了履行法定义务而必须删除您的个人信息。

请注意,我们在删除您的个人信息之前必须检验是否存在需要处理您个人信息的正当理由。


8.3 限制处理权(“禁用权”)

出于以下的一种原因您可以要求我们限制处理您的个人信息:

  1. 在我们有机会证明您的数据的正确性之前,您认为数据不正确;
  2. 数据处理不合法,但是您并不要求删除数据,而只要求限制使用您的个人信息;
  3. 虽然我们不再需要您的个人信息用于预定的处理目的,但是您还需要这些数据用于主张、行使或保护合法要求;
  4. 您已提出反对数据处理,但还未确定您的正当权益是否优先于我们的权益。


8.4 反对权


8.4.1 具体情况下的反对权

如果数据处理是在公共利益或利益权衡基础上进行的,您有权以您的特定情况为理由反对数据处理。在这种情况下提出反对后,我们将不再处理您的个人信息,除非我们能够证明存在需要处理您个人信息的强制性的、应受保护的原因,这些原因优先于您的利益、权利和自由,或者因为您的个人信息被用于主张、行使或保护合法要求。您的反对不会影响提出反对之前的数据处理合法性。


8.4.2 反对用于广告宣传

在您的个人信息用于广告宣传工作的情况下,您可以随时反对这一数据处理方式。我们将不再以此为目的处理您的个人信息。

提出反对可以是非正式的,但必须以信件形式寄至:

Groz-Beckert Kommanditgesellschaft
Datenschutzbeauftragter
Parkweg 2
72458 Albstadt
data.protection@groz-beckert.com


8.5 数据可转移性权利

您有权提出要求,以可转移、机器可读的格式获得您提供给我们进行处理的个人信息。


8.6 向政府监管部门投诉的权利(《数据保护基本条例》第77条)

我们努力尽快处理您的询问和要求,以便能相应地维护您的权利。但是,取决于询问的频率,我们最多可能需要30天才能回复您的问题。如果还需更久,我们将及时告知您延迟回复的原因,并与您协商接下来的步骤。

在某些情况下,我们不允许或无法给您回复。在合法前提下,我们将告知您拒绝回复的原因。

如果您对我们的回复和反应仍不满意,或者您认为我们违反了适用的数据保护法,您可以向我们的数据保护官或向负责的政府监管部门提出投诉。对我们负责的政府监管部门是:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10 a
70173 Stuttgart
电话:+49 711 615541-0
传真:+49 711 615541-15

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